被315晚会点名后,浪莎再发声明,全力配合调查,坚决整改
原创知名内衣品牌浪莎被315晚会点名,引发了社会广泛关注,对此,浪莎公司于3月15日晚间再次发表声明,表示全力配合调查,坚决整改,切实保障消费者权益。
据了解,315晚会曝光了浪莎内衣存在质量问题,部分产品涉嫌夸大宣传、误导消费者,对此,浪莎公司高度重视,立即召开紧急会议,要求各部门认真落实整改措施,确保产品质量和售后服务。
浪莎公司在声明中表示,公司始终坚持“品质至上、诚信为本”的经营理念,始终将消费者权益放在首位,对于315晚会曝光的问题,公司深感愧疚,对此表示诚挚的歉意,公司承诺将全力配合相关部门的调查,确保问题得到妥善解决。
以下是浪莎公司针对此次事件提出的整改措施:
1、加强产品质量管理,公司将对所有生产线进行彻底检查,确保产品质量符合国家标准,加大原材料采购和检验力度,从源头上杜绝质量问题。
2、完善售后服务体系,公司将继续优化售后服务流程,提高服务效率,确保消费者在购买过程中遇到的问题能够得到及时解决。
3、加强宣传引导,公司将通过多种渠道,向消费者宣传正确使用和保养内衣的方法,提高消费者的维权意识。
4、加强员工培训,公司将对全体员工进行质量意识、服务意识等方面的培训,提高员工综合素质,为消费者提供优质服务。
5、主动接受监督,公司将继续加强与相关部门的沟通与合作,主动接受社会监督,确保企业合规经营。
针对315晚会曝光的问题,浪莎公司表示,公司领导高度重视,已经成立专项调查组,对相关责任人进行严肃处理,公司将对此次事件进行深刻反思,举一反三,全面排查类似问题,确保类似事件不再发生。
浪莎公司强调,公司始终坚持消费者利益至上,将不断提升产品质量和服务水平,为消费者提供更加优质的产品和更加贴心的服务,在此,公司恳请广大消费者继续关注和支持浪莎品牌,共同维护良好的消费环境。
浪莎公司再次向消费者表示诚挚的歉意,并感谢社会各界对公司的关心和监督,公司将继续努力,为消费者创造更加美好的生活体验。
版权声明
本文仅代表作者观点,不代表xx立场。
本文系作者授权xx发表,未经许可,不得转载。
发表评论:
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。